Vietnam Airlines vừa bổ sung hạng ghế Phổ thông đặc biệt trên các đường bay giữa Hà Nội, Tp.Hồ Chí Minh và Tokyo (Nhật Bản), đồng thời, nâng cấp đồng bộ hạng ghế này trên các đường bay giữa Việt Nam – Úc và Việt Nam – Tây Âu (Pháp, Đức, Anh). Với định vị nằm giữa hạng Thương gia và hạng Phổ thông, hạng ghế Phổ thông đặc biệt hội tụ nhiều ưu điểm mang đến trải nghiệm dịch vụ tiện nghi, thoải mái cho hành khách.

Nhân dịp này, hội viên Bông Sen Vàng sẽ được gấp đôi dặm thưởng khi mua vé và bay hạng Phổ thông đặc biệt trên các chuyến bay thẳng giữa Hà Nội/TP. Hồ Chí Minh và Tokyo (sân bay Narita và Haneda) trong thời gian từ 1/1/2018 đến hết 31/03/2018.

Được khai thác trên các máy bay thân rộng thế hệ mới Boeing 787-9 và Airbus A350-900, hạng ghế Phổ thông đặc biệt sở hữu không gian ngồi rộng rãi và độ ngả ghế lớn hơn hạng Phổ thông. Nhờ đó, hành khách được tận hưởng những phút giây nghỉ ngơi thoải mái hơn trong suốt hành trình bay kéo dài nhiều tiếng đồng hồ. Ngoài ra, hành khách được phục vụ thêm gối đầu, túi đồ cá nhân, bộ mỹ phẩm... tiện lợi.

Hành khách bay hạng Phổ thông đặc biệt có quầy làm thủ tục riêng, được ưu tiên lên máy bay và đặc biệt, được ưu tiên làm thủ tục an ninh. Hành lý của khách cũng được hưởng tiêu chuẩn cân nặng/số kiện miễn cước tương đương với hạng Thương gia, đồng thời, được gắn thẻ ưu tiên.

Năm 2017 vừa qua, Vietnam Airlines đã liên tiếp đón nhận những giải thưởng uy tín thế giới dành cho hạng ghế Phổ thông đặc biệt như: “Top 20 hãng Hàng không có hạng ghế Phổ thông đặc biệt tốt nhất thế giới” do SkyTrax bình chọn, “Hãng hàng không hàng đầu thế giới về hạng Phổ thông đặc biệt” do Tổ chức Giải thưởng du lịch thế giới trao tặng. Với việc bổ sung, nâng cấp hạng Phổ thông đặc biệt, Vietnam Airlines khẳng định nỗ lực không ngừng đa dạng hóa sản phẩm, nâng cao chất lượng dịch vụ, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của hành khách.